武汉市文化和旅游局

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，我局编制了2022年政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据统计期限自2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，我局积极贯彻党中央、国务院、省委省政府关于政务公开工作的决策部署，全面落实《条例》要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作和全市文化和旅游工作大局，聚焦文旅事业发展，积极拓宽公开领域、创新公开形式、提升公开质量，及时回应群众关切，有序推进政务公开各项工作。

(一)政府信息主动公开情况

2022年，我局全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，重点围绕助力文旅事业发展，不断提高政府信息公开质量。累计主动公开信息1376条，其中，信息公开目录信息数156条，政务动态信息数459条，概况类信息数761条。参加新闻发布会3场，发布在线访谈2期，征求公众意见3次，发布政策解读稿件11篇。

(二)政府信息依申请公开情况

按照《武汉市文化和旅游局政府信息公开实施办法》，今年进一步对依申请公开办理的各个工作环节作出调整优化，加强了依申请办理的规范化、标准化。2022年，我局共受理依申请公开共25件，均办结。

(三)政府信息管理情况

2022年，我局进一步强化内容管理，确保政府信息准确。要求局直属各单位、局机关各处室公开的政府信息，按照“谁主管、谁把关，谁提供、谁负责”的原则，承担主体责任，实行“内容负责制”和“保密工作责任制”，做好信息把关、审核、编辑、发布工作，保障政府信息内容正确。

(四)政府信息公开平台建设情况

2022年，我局进一步优化政府信息公开平台，调整我局政府信息主动公开目录，做好政策性文件集中统一公开工作。同时，进一步规范决策预公开栏目，分别设置了决策草案及草案说明、征求意见、重大决策事项目录，方便公众查询。今年，我局联合主流媒体及网络平台开展城市文旅形象宣传，持续打造传播力领跑全国的文旅宣传矩阵，官方微博信息数7638条，官方微信信息数280条。

(五)监督保障情况

2022年，我局进一步严格落实审查责任，做到审查工作有处室、有专人，确保“先审查，后公开”。进一步完善发布机制，建立信息发布审核备案制度，做好流程管控。进一步加大局网站栏目和信息内容的巡查力度，加强日常检查抽查力度和频次，定期开展不良信息及错别字、错链清查，并及时通报、整改。

二、主动公开政府信息情况

全年制作规范性文件2件;作出行政许可决定1769件;作出行政处罚决定59件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2022年，新收到政府信息公开申请25件，办结25件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2022年，无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

(一)上年度存在的主要问题。一是政务公开的主动性、时效性有待进一步提高。二是在群众关注的热点问题上，需要加强互动交流、积极回应关切。

(二)改进情况。一是提高信息公开质量。根据工作实际，修订《市文化和旅游局政府信息主动公开基本目录》，进一步提高政务公开的主动性、时效性。二是丰富回应关切形式。充分利用新闻发布会、在线访谈、视频展示等方式，针对文旅活动、文旅惠民等积极回应民众关切。

(三)本年度存在的问题。一是依申请公开答复的规范性有待进一步提高;二是政策解读形式不够丰富。

(四)下年度改进举措。一是规范依申请公开办理工作。认真学习国办转发的《江苏省政府信息公开申请办理答复规范》，进一步提高政府信息依申请公开工作能力和水平，不断规范依申请公开办理工作。二是强化政策解读。利用在线访谈互动、音视频、图文等形式解读政策文件，做到形式生动活泼，内容通俗易懂。

六、其他需要报告的事项

(一)政府信息处理费收取情况

2022年，我局政府信息公开工作中未收取任何费用。

(二)建议提案办理公开情况

2022年，我局办理人大代表建议、政协提案共计148件，主办(含承办分办件)共53件，会办件95件。其中，十三届全国人大五次会议代表建议1件，省十三届人大七次会议代表建议7件，省政协十二届五次会议提案11件;市十五届人大一次会议代表建议37件，市政协十四届一次会议提案92件。2022年主办件中，通过局网站公开省人大代表建议1件，市人大代表建议2件和市政协提案4件，共计公开办理结果7件。

(三)政务公开落实情况

(1)加强政策文件解读回应。2022年，我局主要负责人、相关负责人先后4次参加新闻发布会，重点围绕假期服务保障、重大文旅活动、提振文旅消费等重要话题进行解读，介绍文化和旅游领域新政策、新动向。同时，通过图文等形式解读《进一步促进夜游经济发展若干措施》《武汉市进一步激发旅游消费潜力促进旅游产业复苏发展的措施》政策文件，介绍出台背景、主要内容和社会影响，获得了良好的效果。

(2)积极做好新闻媒体宣传。今年以来，我局结合“在武汉·过大年”“相约春天赏樱花”“惠游武汉 打卡一夏”“相见在武汉·我们的十年”等主题宣传，策划线上线下推广，通过文旅视角集中展示城市的蓬勃活力和靓丽形象。央视《新闻联播》《新闻直播间》《朝闻天下》《东方时空》等重点新闻栏目，围绕我市假日文旅市场、景区特色活动、民俗文化体验等报道110条次。学习强国、人民日报、新华社、人民网、文旅中国、光明网等中央、省市媒体报道武汉文旅动态4500余条。我局官微稳居全国各城市文旅部门的微信公众号传播力指数第一，我局官方微博位列全国十大文旅微博第五名、湖北十大政务微博第一名。

(3)着力提高审批服务效能。2022年，我局持续优化营商环境，深入推进“高效办成一件事”“一窗通办”“一事联办”改革，编制调整行政许可及政务服务事项清单124项，对131项武汉市特色事项申请材料进行办事材料标准化、规范化调整。编印《市文旅局依申请及公共服务事项办事指南汇编》《文化和旅游行政审批政策法规文件汇编》，共收录法律法规及规范性文件113部。深化帮办代办服务，严格落实“减材料”承诺，努力为办事企业和群众减负。