武汉市文化和旅游局

“刚到火车站就收到了小国旗和热干面，这样的礼物太有意义了。”国庆佳节，带着母亲和孩子到武汉游玩的何先生在武昌火车站收到了武汉文旅志愿者赠送的节日礼物，“志愿者们真是很贴心。”

武汉文旅志愿者和收到礼物的游客何先生及家人合影留念

假期首日，武汉各大火车站客流增多。值守在武昌火车站旅游信息咨询服务站的武汉文旅志愿者向游客送出文旅大礼包，包括小国旗、武汉特产热干面、武汉旅游地图、口罩和矿泉水等，让游客感受到“武汉礼遇”。

武昌火车站的武汉文旅志愿者们

武昌火车站旅游信息咨询服务站作为武汉市旅游公共服务体系的重要组成部分，是展示城市旅游形象、宣传文化和旅游资源的重要窗口，由武汉文旅志愿者全天值守，为市民、游客提供舒心、暖心、贴心的文明服务。

“我们常年在火车站为大家提供旅游信息咨询服务，看到这么多游客来武汉旅游，我内心非常感动，希望通过自己的努力，让游客们感受到武汉人的热情。”武汉文旅志愿者杨莹莹说，她将利用假期时间积极参与志愿服务，让游客玩得更舒心。

武汉文旅志愿者向路过的市民分发国旗

武汉文旅志愿者在景区门前指导游客规范停靠共享单车

国庆假期，武汉推出以“英雄之城·大美武汉——金秋乐游季”为主题的“有礼、有戏、有乐、有趣、有韵”5个板块100余项活动，全面营造喜庆、热烈的节日氛围。武汉文旅志愿者深入东湖、武汉海昌极地海洋公园、木兰草原、花博汇等全市51家A级景区和武汉三大火车站、天河机场，向广大游客提供疫情防控、信息咨询、义务讲解、秩序维护、文明旅游宣传等志愿服务，全力打造文明旅游环境。